Один из лучших банков по обслуживанию

03.08.2006 23:05
3249
Оценка
4
Отзыв проверен
Никогда не было проблем. Наоборот, когда у меня возникли трения с Мосэнерго (я по ПСБ-онлайн перечисляла платежи, а эта совковая контора упорно не хотела их видеть), то девочки из отделениях на Вернадском и на Стромынке помогли мне. Они распечатали ВСЕ платёжки за 3.5 года и проставили на них исполнение (на Стромынке), потом переслали всё в Вернадский допофис. Обслуживали меня всегда. Даже когда я приходила за 10 минут до закрытия. ПСБ-онлайн иной раз глючит при установке на новый компьютер, но обычно ребята из техподдержки помогают. Конечно, огромный плюс, что работают до 8 и ещё в субботу. Когда в Испании у меня возникли проблемы с кредитками Дельта и Альфа-банков, то карточка Промсвязи тогда просто спасла (правда, дебетовка). Приятно удивила комиссия за выдачу наличных. Что в Москве снимаю в чужом банкомате за 72 рубля, что за границей за те же самые 72 рубля! Перевод в евро был, конечно, по курсу Промсвязи. Кстати, когда я собиралась в Испанию, то беспокоилась, что Визу Электрон не везде будут принимать. Я получила подробную консультацию в Карт-центре, что беспокоиться мне не о чем - карточки Виза Электрон приниматься будут. В общем, я довольна. P.S. По моему совету сотрудница открыла счёт в другом отделении Промсвязьбанка (на Профсоюзной). У неё тоже возникли небольшие разногласия с Ростелекомом, который тоже играет в совок и не замечает ничего в упор (отправили безосновательно платёж на невыясненные, а потом отказывались его там искать, и сваливали всю вину на банк). Сотрудница позвонила в допофис, рассказала ситуацию. Операционистка объяснила ей, какие действия может совершить сотрудница и как доказать, что платёж был осуществлён. Ростелекомовские барышни, естественно, сопротивлялись. Вообще, такое впечатление, что все эти заведения упорно не хотят принимать платежи от других банков, кроме Сбера.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка