Доп. офис на Смольной

13.05.2010 11:53
2683
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела поблагодарить весь кассовый состав ДО Смольный за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и умение решать спорные вопросы. Не смотря на каторжный труд и двенадцатичасовое общение с не всегда адекватными клиентами к вечеру остаются нормальными, приветливыми людьми. Девочки, Большое Вам спасибо! [b]От администратора: [/b] Попробуйте пояснить, какими продуктами банка пользуетесь, и как именно сотрудники банка решают спорные вопросы, желательно на примерах. [b]VETA.S2011: [/b] 1.5 года я погашаю кредиты через ДО Смольный, прихожу в отделение после работы, т.е практически под закрытие доп.офиса и девочки, несмотря на конец рабочего дня, всегда вежливы и доброжелательны. Я сама бывший сотрудник Банка, прошла путь от кассира-операциониста до начальника ОПЕРО, и теперь могу оценивать работников банка не только как сотрудник, но и как клиент! P.S. За 12 лет работы в банке я могу сравнить обслуживание клиентов практически во всех отделениях Москвы, поэтому я хотела отметить работу сотрудников именно ДО Смольный.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024