Позитивные изменения Сбера

13.05.2010 16:13
2986
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Был приятно удивлен существенным улучшением сервиса и, самое главное, on-line возможностей в Сбере. С этого месяца даже перевел туда свой зарплатный счет из Райффайзена. Скорость зачисления средств на карты и скорость работы интернет банка не вызывает никаких нареканий, платежи проходят моментально, средства, поступившие на текущий счет, становятся доступны по карте сразу (в отличие от Райфа - там ждать сутки!). Скрытых комиссий нет. Все четко и понятно. Лимиты по снятию наличных тоже выше (150 т. р. для электронных карт - у Райфа - 90 тыс. р.). После открытия программ классических кредитных карт - переведу все свои счета в Сбер! [b]От администратора: [/b] Что можете добавить про качественное обслуживание?[b] [b]alexrouch: [/b] Мой комментарий относится только к Москве. В регионах со Сбером не сталкивался. Пользуюсь Сберовской бизнес картой за границей - тут проблем тоже нет. Курс и все условия системы, комиссий за конвертацию не берут. Скорость зачисления тестировал лично. Все затеял из-за вечных проблем с Райффайзеном (очередного ожидания зарплаты на карте в течение суток, после ее фактического поступления на счет не пережил...). Тес проводил на Остоженке. Сумма, внесенная через терминал, стала доступна по карте и, главное, видна на счете в интернет банке моментально (коннект Райфа отображает такие операции опять же только через сутки). По опыту моих коллег, получающих з/п в Сбер - деньги доступны на карте в день зачисления на счет. Сбои, конечно, возможны. Недочеты есть. Но мои требования к банковскому обслуживанию Сбер начал удовлетворять, чего раньше не было.
Сбербанк
Сбербанк
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушным и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов. Мы работаем для Вас! С Уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка