Банк не отдаёт деньги

27 апреля я решил пополнить свой счёт через банкомат. Имея печальный опыт неделей раньше, сначала положил 1 000 рублей - банкомат их принял. Обрадовавшись, что всё хорошо, положил ещё 3 000 рублей. Банкомат долго думал, потом сообщил, что у него какие-то проблемы и надо придти позже. Я понял, что у меня проблемы... Пока писал заявление о спорной операции, кто-то повторил мою ошибку с тем же результатом. Администратор, принявшая заявление, сообщила, что минимум месяц мне ждать его рассмотрения. По телефону поддержки Сбербанка меня обрадовали, сказав, что не месяц, а 8 рабочих дней. Сегодня я позвонил в это отделение и узнал, что администратор считает, что они должны рассматривать за 10 дней, но меньше 30-ти не бывает. Ещё я слышал о 120-ти днях рассмотрения подобных заявлений (в другом отделении). Деньги были предназначены на оплату железнодорожного билета. Естественно, билет купить не удалось. Ладно, три тысячи банк зажал. Через несколько дней опять нужно было купить билет, помня о том, что банкоматы у Сбербанка воруют деньги, я внёс через оператора. Каково же было моё удивление, когда, приняв деньги, оператор сообщил, что на карте они окажутся в течение суток! То есть опять я пролетел с покупкой билетов. Пришлось понадеяться на удачу, и пополнить счёт через банкомат... Удалось. Деньги, кстати, свалились на карту через 10 часов. Ладно, теперь я знаю, что в течение суток деньги должны попасть на карту. Ещё через несколько дней опять через оператора кладу две тысячи. Оператор клятвенно обещает, что в течение 16-ти часов деньги будут на карте. Естественно, ни через 16, ни через 24-ре часа денег на карте не было. Перевод занял около двух суток... Альфа-банк укладывается в несколько минут. Я до этих случаев не верил, когда мне говорили, что Сбербанк отвратительно работает. Почти 20 лет я получал зарплату на карту, проблем не было. Несколько месяцев назад моё руководство заставило меня сменить зарплатный банк, я на них очень обижался. Теперь вижу, что они были правы. Со Сбербанком просто страшно иметь дело - это какая-то рулетка, неизвестно, что они выкинут в следующий раз. Разные люди называют разные сроки рассмотрения жалоб, банкоматы не работают, касса работает непредсказуемо... Отвратительная работа банка. [b]От администратора: [/b] Где располагался банкомат? [b]k_t: [/b] Стромынское отделение, № 5281/191. 27.04.2010 13:05.