Просто ужас!

15.05.2010 16:29
2044
Оценка
1
Отзыв проверен
Такой отвратительной работы и такого же обслуживания не встречала ни в одном банке. 14.04.2010 в Тульском филиале оставила заявку на получение кредита 100 тыс. на 4 года рассмотрение было обещано в течение пяти рабочих дней, жду. Проходит две недели, звоню в колл-центр, заявка не рассмотрена - ждите, проходит три недели, звоню в КЦ, заявка не рассмотрена, комментариев никаких нет. Еду в офис, ответ все тот же - ждите, мне это надоело и я просто начала орать (без этого они видимо не могут "работать"), обнаружилось, что не хватает документа не только о назначении меня на должность ген. директора, но и о возложении обязанностей гл. буха. В этот же день привожу документы, ответ ждите рассмотрения, жду. Проходит еще три дня, ура кредит одобрили, но радость оказалась преждевременной. 13.05 (т.е. ровно через месяц!) иду в банк за кредитом в 100 тыс., но этот банк на карту ВИЗА ГОЛД (с годовым обслуживанием 2 500) кинул всего 30 тыс. на год. Это просто смешно! Насколько я поняла мне, чтобы я не надоедала и т.к. были просрочены все сроки, дал кредит именуемый ЭКСПРЕСС, который рассматривается за 30 мин., а не месяц и без предоставления всех тех бумаг, которые я возила. Итог: условия не рассказывают, работать не хотят, и выдают НА СВОЕ усмотрение тот кредит и ту карту, с которой можно "срубить побольше бабла". Будьте осторожны при обращении в этот банк!

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024