Мобильный банк - ночной беспредел!

15.05.2010 16:35
3052
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Когда открывал карточку в Сбере, в городе Зеленодольске, консультант даже не спросила, нужна ли мне эта услуга или нет... Спросила только мой мобильный телефон... А сейчас думаю: зачем же я ей дал свой номер? Началось это несколько месяцев назад... Когда мне зачисляют деньги на карточку, все прекрасно знают - приходит смс, снимаешь деньги - приходит смс... Да, мне приходили смс, но только ночью... В 2 ночи, недавно пришла в 3:01 ч. :wall: До такой степени надоело, что сходил, написал заявление, отключили. Но сначала не хотели отключать, сказали, что эта услуга не отключается... Видя, что я настроен, так сказать, недружелюбно, отключили... Сказали, что с радостью мне подключат ее в следующий раз. СПАСИБО, НЕ НАДО! Вопрос банку: почему смс-ки приходят по ночам? Например, я снимаю деньги днем, но смс приходит ночью? Зачисляют мне деньги по смс, получается либо в 2 часа ночью, либо в 4 утра? Такого ведь не может быть... Не понимаю...
Сбербанк
Сбербанк
Уважаемый Клиент! Предоставление услуги «Мобильный банк» держателям банковских карт Сбербанка России осуществляется в соответствии Руководством пользователя услуги «Мобильный банк». Согласно руководству пользователя услуги «Мобильный банк» Банк направляет Вам информацию о финансовых операциях (отмене финансовых операций) по счетам банковских карт. Сообщения направляются сразу после поступления в Банк информации по финансовой операции, т. е. в режиме реального времени. Сбербанк России предоставляет услугу «Мобильный банк» в круглосуточном режиме как в сети оператора, так и при использовании роуминга, что дает возможность оперативно блокировать карту с мобильного телефона в случае ее утраты или при подозрении на мошенничество, оперативно получать на мобильный телефон уведомления об операциях по карте и предоставлять другие услуги «Мобильного банка». Дополнительно сообщаем Вам о том, что уведомления по карте не направляются в случае, если держатель карты оформил «Экономный пакет» услуг «Мобильного банка». С уважением Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка