Быстро убежали от вымогателей

09.08.2006 20:06
1990
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Предыстория такова. Купили с женой пару лет назад компьютер, услуги по кредиту через магазин любезно предоставил нам "Хоум-кредит". В течение года всё честно выплатили, и к нам пришло уведомление активировать кредитную карту "Хоум-кредит" с возможностью единовременно снимать наличными до 30 тыс. или оплачивать товары в кредит через карту. Нужды особой, Слава Богу, пока не было, однако, из любопытства решил-таки проверить на свою голову, можно ли снять наличные? Можно, снял немного - 500 руб., чисто для проверки. Стал ожидать уведомления с суммой оплаты. Письмо пришло, аж через 2 месяца. Ладно, заплатили 670 руб. Через месяц приходит новая квитанция на 679 руб., звоним в офис: - В чём дело? - А вы просрочили с платежом, вот пени и накрутили (милый женский голос). - Так вы ж квитанцию сами прислали только через 2 месяца. - А вы должны были сами побеспокоиться о своих задолженностях. Но у вас наверно только 9 руб. долга, позвоните для уточнения вечером. Звонок вечером: - Ваш долг - 437 руб. 28 коп. - Откуда такая сумма? Сказали всего 9 руб.! Тут же едем разбираться в офис. Долг за полтора часа возрос до 455 руб. В офисе духота, атмосфера грозовая. За соседним столиком падает в обморок женщина, купила по карте в кредит мойку за 3 с небольшим тыс., досрочно погасила долг но... не написала заявление, деньги-то Хоум-кредит получил, но ей быстренько ещё накрутили долг в 12 тыс. Короче, к кассе жена подошла с 515 рублями, получив чек и написав заявление о блокировке карты. Вы думаете, лихие времена 90-х прошли? Нет, они остались. Не верьте квитанциям и суммам, названным консультантами (они все за вчерашние дни)! Поезжайте в офис и там требуйте уточнений. [b]От админа: [/b]В каком офисе обслуживались? [b]Сергей Черкашин: [/b]На Бауманской.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024