Капусты на всех не хватает!

21.05.2010 20:26
2084
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10 февраля 2010 г. открыл вклад "ТРАСТ-Мобильный" на 91 день в отделении "Войковский" на пробную сумму в 50 руб. - хотелось посмотреть на практике как слажено будет происходить выплата вклада и процентов прежде чем доверить банку более крупную сумму. 14 мая, в пятницу, приехал в тоже отделение и сообщил, что хочу закрыть счёт и забрать свои деньги. Мне предложили написать заявление на закрытие вклада, а за деньгами приехать в понедельник 17 мая, т.к. согласно условиям вклада "ТРАСТ-Мобильный" мой вклад был пролонгирован на новый срок несмотря на то, что в заявлении на открытие вклада было оговорено, что по окончании действия вклада начисленные проценты и сумма вклада перечисляются на счёт моей пластиковой карты. Приехав 17 мая в банк, я узнал, что из-за неисправности оборудования моё заявление было передано в головной офис только в этот день, поэтому выплата вклада и процентов откладывается на неопределённый срок, как минимум до конца недели. Позвонив 21 мая в отделение "Войковский", узнал, что пока вопрос не решён, но до конца дня мне перезвонят и скажут срок выплаты. Звонок из отделения мне так и не поступил, что и привело к описанию данной ситуации на сайте banki.ru и обращению в ЦБ РФ. 8)
Caxias
2010-06-24T18:44:00+04:00
После описания проблемы на сайте banki.ru со мной связались представители банка и сообщили о том, что я могу подъехать и забрать вклад. Я думал, на этом проблема решена, но через пару недель представитель банка вышел на связь снова и сообщил, что банк остался мне должен 18 копеек. Самое удивительное, что представитель банка очень настойчиво интересовался, когда же я приеду их забрать! Пользуясь случаем, убедительно прошу банк оставить 18 копеек себе и больше меня не беспокоить...
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017