SPAM уже не присылают

Мне и на почту мало что приходит, и по телефону не звонят. Что делать? Вот решил всё же отзыв отрицательный написать. 6 мая пытаюсь внести деньги в cash-in на Комсомольском проспекте. Доп. офис уже закрыт, 20:30 примерно было. ATM круглосуточный. Подхожу к устройству. За стенкой (а банкоматы там встроены в импровизированную стену так, что со стороны клиента лишь пластиковый муляж с необходимыми отверстиями, а их обслуживание происходит с обратной стороны путём отодвигания содержимого от пользователя ATM в недра Ситибанковского офиса, таким образом, не нанося ущерба дизайну холла, поскольку яркие "папье-маше" с наклейками-инструкциями всегда остаются на виду) отчетливо слышен светский трёп сотрудников Сити. Без задней мысли, я подхожу к единственному (кажется из трёх) работающему cash-in. Т.к. остальные на обслуживании. Вставляю карту, ввожу ПИН, выбираю русский язык, затем погашение задолженности. Читаю фразу о том, что погашение только в рублях, соглашаюсь, [i]приготовился внести деньги[/i]... банкомат задумывается дольше обычного... сообщает о некой проблеме (уже не помню точно)... еще почти минуту о чём-то думает, я начинаю отчаянно долбить кнопку "отмена", пытаясь хотя бы вернуть свою карту. А в это время на экране появляется черное окно windows с командной строкой, но карта всё же "выплёвывается" обратно. OMG! Едва я успеваю её забрать, как содержимое банкомата отъезжает внутрь стены. Тут я понял, что сотрудники Сити по окончании рабочего дня всё же за стеной сидели не случайно. Разумеется, никаких предупреждающих табличек о том, что работающий ATM вот-вот отправится на обслуживание, не было. Молодец сотрудница Ситифона: абсолютно правильным тоном принесла мне искренние извинения от лица Ситибанка, хотя я был готов порвать кого-нибудь морально, когда набирал их номер. Ладно, внёс деньги на Марксистской без происшествий. А днём ранее в этом замечательном офисе на Марксистской прекрасная девушка Анастасия поведала мне таких небылиц о грейс-периоде по кредитной карте Ситибанка. Например, о том, что грейс распространяется только на первую покупку. Я решил позвонить сразу после её консультации (кстати, я даже не об этом её спрашивал), в Ситифон, чтобы они опровергли весь этот бред (и снова Ситифон молодцы - проявили искренний интерес, записали координаты горе-консультанта). Но и Ситифон, увы, в своём репертуаре. Очень понимаю негодование пользователя BVM (Санкт-Петербург), оставившего на горячей линии 20.05.2010 11:48 это совершенно точно характеризующее банк замечание: [i]Зная, что для получения верного ответа надо переспросить работников Вашего банка раз пятьдесят, а потом выбрать наиболее часто встречающийся вариант ответа...[/i]. Именно таким образом я пытался прояснить судьбу возвращенных торговой точкой на счет моей кредитной карты денег, но в итоге тоже решил, дабы сэкономить время на сборе стат.данных, прояснить интересующий меня момент здесь, на banki.ru, на горячей линии Сити. Ну и до кучи. Снова офис Ситибанка на Марксистской, вчера, примерно 17:40. Перед выходом из дома на сайте банка уточнил, что офис работает до 18:00. Хотел деньги внести через кассу. Пришёл - касса закрыта. Раздраженная мадам greeter (одна из двух, которая была свободна) на мой вопрос рявкнула, что читать надо внимательно, на сайте написано, что касса до 5. И за что такая нелюбезность? Ну и пускай ей! Внёс через кэш-ин, хотя после того случая очень опасаюсь теперь. Ну вот, отзыв таки отрицательный, но оценка положительная - всё же, один из моих избранных банков. Очень мне в нём нравится обслуживаться - никогда не скучно, каждый день сюрпризы (надеюсь, в дальнейшем будут только положительные).