УБЭП помогает отказаться от зарплатных карт

25.05.2010 14:46
3878
22
Оценка
1
Отзыв проверен
Зарекалась иметь дела со Сбером, но напрасно. После прихода на работу в школу недолго радовалась зарплате наличными. Вскоре бухгалтерия обязала подписаться на зарплатный проект Сбера, пришлось тащиться в отделение его, открывать счёт, получать карту. Кстати, совершенно бесполезную. Точнее, денежки имеет только Сбер, поскольку не только пользуется моими деньгами, но и берёт таксу за обслуживание - 100 рублей в год. Но с этим можно смириться, поскольку нал недолго потерять или его вытащат в транспорте вместе с кошельком. Поэтому терпела и даже выработала свою методику снятия денег в банкоматах. У Сбера в моём городе набиты деньгами только те "ящики", которые расположены в центре. А это всего 2-3 действующих реально банкомата в микрорайоне, где работают и живут порядка 100 тысяч человек. То есть очереди есть всегда, и начиная с обеда, они попросту огромные. Но я приспособилась, забегала за налом утром. Хотя тоже приходилось ждать о-о-о-очень долго. Не из-за людей, а из-за нерасторопности самих сотрудников банка: не спешат они пополнять банкомат купюрами, а последние довольно быстро заканчиваются. Вот и приходится стоять в сомнениях: удосужатся клерки поработать, наполнят "ящик" или нет. Наконец терпению пришёл конец, когда в мае этого года, как раз накануне моего дня рождения Греф сделал мне подарок-сюрприз: с карточного счёта исчезла вся моя месячная зарплата. Разумеется, ни я, ни муж, никто другой эти деньги не снимали; они, в общем-то, даже карту Сберовскую, наверное, никогда в глаза не видели. В общем, рублики испарились. Хорошо, что пыталась снять деньги рядом с отделением Сбера, где как раз расположен карточный отдел. Обратилась к сотруднице, а та лишь плечами пожала, посоветовала взять распечатку. На следующей неделе. Но я ждать послушно не стала, пошла в милицию, в УБЭПе написала заявление о пропаже денег. Началось расследование. И удивительно! Деньги мне буквально спустя неделю вернули: мол, банкомат, где я до того безуспешно пыталась снять деньги в процессе перезагрузки каким-то образом списал мою зарплату. Точнее, даже не сам банкомат, а как пояснила сотрудница банка, разговаривавшая со мной по телефону, списание провели в Москве. И якобы орловское отделение эту ошибку устранило. Но почему после вмешательства УБЭП, после того, как милиция истребовала выписку об операциях на моём карт. счёте и видеозаписи этих моментов (снятий)? Интересно, что Сбербанк даже устно - по телефону - за этот "подарок" не извинился. А расследование между тем продолжается - дело, кажется, УБЭП передаёт дальше, в прокуратуру. Но я - несмотря на нервотрёпку (не со стороны милиции, а опять же, Сбера; ведь даже выписку об операциях на карт. счёте пришлось ждать 2,5 часа) - таким сюрпризом довольна: об этом случае я сообщила в свою бухгалтерию и она - правда, после недельных колебаний-консультаций с начальством - дала "добро" на выдачу мне зарплаты наличными. Так что теперь со Сбербанком прекратила любые отношения. Надеюсь, навсегда. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес банкомата, где у Вас списались деньги с карты. [b]masha57: [/b] Банкомат расположен в г. Орле, на ул. 60 лет Октября, 9, рядом с офисом Сбербанка.
Сбербанк
Сбербанк
Уважаемый Клиент! На Ваше обращение был направлен ответ за номером 18-7/225 от 16.06.2010 письмом в Ваш адрес Орловским отделением № 8598 Центрально-Черноземного банка Сбербанка России ОАО. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка