Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь старейшим клиентом. В доп. офисе Маросейка не была давно (клиент-банк), но тут недавно все-таки пришлось заехать потому как потребовали на проверку кассу :(.
Во-первых, с утра позвонила Светлане доб. номер тел 1-41-19 так приветливо поздоровалась, что сами понимаете это нонсенс дозвониться с первого раза так еще и услышать много приятных слов ;).
Во-вторых, приехав после обеда, чтобы отдать документы, опять-таки увидела жизнерадостную девушку, которую я уже помню (три года назад она у меня проверяла кассу) быстро четко приняв у меня документы, еще и сумев проконсультировать, по проблемам по счету удалилась. На следующий день я уже получила справки по почте о проверки кассы, в других банках жду по 1-2 недели.
Хотелось бы выразить благодарность, Светлане спасибо Вам за быстроту и отзывчивость, и улыбчивость и самое главное компетентность! А руководству, наверное, хорошо премируете своих сотрудников, что они у вас так долго работают!
Москоммерцбанк
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительную оценку деятельности сотрудника нашего Банка Светланы Араповой. Нам приятно, что среди Клиентов есть искренне заинтересованные в сотрудничестве с нашим Банком люди. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов Банка и, со своей стороны, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы и впредь от сотрудничества с нами Вы получали только положительные эмоции, а качество обслуживания Клиентов в нашем Банке соответствовало Вашим ожиданиям.
С уважением,
Отдел развития взаимоотношений с клиентами
КБ "Москоммерцбанк" (ООО)