Жаргон сотрудников в банке

25.05.2010 21:46
2267
9
Оценка
1
Отзыв проверен
На прошлой неделе хотел открыть вклад, друзья посоветовали банк МКБ, сказали, что хороший процент по вкладам и банк работает до 21:00 каждый день, что очень удобно. Зашел на сайт выбрал для себя ближайшее отделение (м. Аэропорт). Пришел в отделение обратился к девушке - Юлии. Девушка приятная, милая все объяснила быстро и доходчиво, рассказала про вклады, проценты, бонусы и подарки для вкладчиков. Мне очень понравилось, что при открытии вклада можно бесплатно получить карту MasterCard Gold и подключить интернет-банк, книгу со странами мира. Все бы ничего, но мое положительное мнение о банке МКБ резко изменилось в противоположную сторону. В конце зала сидела девушка с ярко рыжими волосами и очень громко разговаривала по телефону, выражаясь грубо и нецензурно, называла кого-то идиотами, я так понял, она имела в виду клиентов. Если честно сложилось такое впечатление, как будто там не операционист сидит, а сапожник. Причем помимо меня в зале находились еще клиенты, которые вероятнее всего тоже слышали весь этот жаргон и были в недоумении. По моему мнению, сотрудники, которые работают с клиентами - это лицо банка, и они должны создавать о себе хорошее впечатление, обслуживать клиентов так, чтобы клиент хотел к ним вернуться. В итоге я поблагодарил Юлию за ее консультацию и ушел. Открывать или делать какие-либо операции в таком банке я не намерен, и друзьям его советовать не буду. Сходил в Совкомбанк открыл там вклад и остался доволен, качеством и обслуживанием.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что обратили наше внимание на работу сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Ленинградский проспект». Информация по Вашему отзыву не осталась без внимания руководства, курирующего работу данного отделения. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка