Положительные впечатления от Юникредит

28.05.2010 11:53
2096
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже примерно два года являюсь клиентом Юникредит в Петербурге. Обслуживаюсь в отделении Чёрная Речка. В целом, мой опыт общения с этим банком положительный. 1. Завёл там карточку Visa Virtuon для интернет платежей. Ни разу она меня не подводила. В т.ч., на ура работает с PayPal. Оплата хостинга, покупок в Амазон и т.п. - всё проходило без каких-либо проблем. 2. Приятный интернет-банкинг. Пользуюсь им для оплаты мобильной связи и проверки операций по карте. Небольшой недочёт - была несовместимость со старыми версиями FireFox. Поэтому, если у кого-то он не работает, то возможно проблема просто в версии браузера. 3. Несколько раз сдавал на инкассо чеки. Здесь всё тоже работало отлично, деньги на счёт поступали в течение месяца. Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Чёрной Речке за дружелюбное обслуживание и порядок в их офисе. Хотелось бы видеть в Юникредит и нормальные проценты по депозитным вкладам. Сейчас они одни из самых низких. С удовольствием разместил бы там вклад, если бы проценты по депозитам были, хотя бы на уровне ВТБ. Также хочу пожелать развивать услуги интернет-банкинга. В частности, хотелось бы видеть Юникредит в списке банков, сотрудничающих с Яндекс Деньги https://money.yandex.ru/doc.xml?id=242314. [b]От администратора: [/b] Можно подробнее про "дружелюбное обслуживание и порядок в офисе"?.. [b]n-m-y: [/b] Да, пожалуйста: 1. Менеджер, у которого я чаще всего обслуживаюсь, меня уже узнаёт и всегда приветливо здоровается. 2. Никогда не слышал, чтобы там "огрызались" или разговаривали с клиентами (или между собой) на повышенных тонах. Атмосфера всегда спокойная. Один раз был свидетелем, как клиент был чем-то недоволен и очень эмоционально высказывал свои претензии, но девушка-менеджер вела себя крайне корректно и без "подключения эмоций" пыталась помочь ему разобраться в проблеме. 3. Там почти не бывает очередей. Как правило, перед тобой в очереди не больше одного человека или же можно сразу подойти к свободному менеджеру.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Михаил! Мы выражаем Вам свою признательность за теплые слова о нашей работе! Нам очень приятно, что усилия, которые мы прикладываем к тому, чтобы от сотрудничества с Банком наши Клиенты получали самые положительные впечатления, не оставили Вас равнодушным. Мы надеемся и в дальнейшем оправдывать высокую оценку, данную Вами работе Банка, и готовы сделать для этого все от нас зависящее. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка