Отказали в пополнении вклада...

Сообщаю, что потрясен наглостью руководства "Юниаструм банка". Имею вклад в этом банке (Юниаструм-12), согласно которому имею право вносить денежные средства в любое время и в любом филиале г. Москвы. 31 мая попытался внести дополнительные деньги во вклад - мне отказали. Мотивация отказа гениальная - "по техническим причинам с 18 мая по всем филиалам нельзя этого делать, т.к. у нас есть соответствующий приказ". При этом снять деньги было можно без проблем. Звонок по телефону в головной офис ничего не дал - там на данные вопросы не отвечают и "отфутболивают" в службу контроля качества. В службе контроля качества через 10 минут жесткого разговора выяснилось, что банк ввел 7% комиссию за съем денег, внесенных после 18 мая во вклад. Другими словами, снять имеющиеся деньги можно без проблем, а вот если сейчас положить их, а потом снять, то с этих денег будет взята комиссия. Другими словами, банк в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ГРУБО НАРУШИЛ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ВКЛАДА, согласно которому я имею право в течение всего срока действия договора без потери процентов вносить и пополнять денежные средства во вклад. С уважением, Титов Денис Вячеславович [b]От администратора: [/b] В каком офисе пытались пополнить вклад? Вам так и сказали, что «с 18 мая по всем филиалам нельзя этого делать»?.. [b]dentitov: [/b] 31 мая я посетил офис возле метро Автозаводская. Там мне менеджер, мужчина армянской национальности (по-моему его зовут Эдгар, не запомнил его фамилии, но его я знаю, т.к. там работает он давно), поведал именно то, что я сообщил выше: "По техническим причинам с 18 мая мы не можем осуществлять пополнение вкладов, т.к. у них есть соответствующий приказ из головного офиса". На мой вопрос, где я могу пополнить вклад, он заверил меня, что то же самое происходит и в других филиалах по г. Москве. На вопрос, когда это закончится, он ничего не ответил и предложил звонить в головной офис. Туда я и звонил. Результаты Вы знаете.