On-line для галочки, а не для дела

Итак, Росбанк на своём официальном сайте предлагает воспользоваться онлайн-заявкой на межрегиональную программу «Ипотечное жилищное кредитование». При заполнении краткой анкеты можно даже выбрать конкретное отделение в конкретном городе, куда я желаю обратиться для подачи документов. Отдельно выбирается регион местонахождения приобретаемой квартиры. Вроде всё понятно и доступно. Даже отрадно, что про нашу сибирскую глубинку не забыли. Заполняю анкету. Рядом с кнопкой "Отправить" и по сей день размещено заботливое предупреждение о том, что введенная информация будет отправлена в Банк по сети Интернет в незашифрованном виде. Хотя эта страничка защищена SSL-сертификатом, который действует с 19-го марта текущего года. Ну да ладно, мы смелые - отправляем. Заявку отправил 16 марта 2010 года. В тот же день на электронную почту пришло автоматическое письмо с благодарностью за заполнение анкеты и обещанием рассчитать условия кредита и в ближайшее время связаться со мной. Сегодня, с первыми лучами летнего солнца, у меня сложилось четкое понимание, что свои персональные данные я запечатал в бутылку и выкинул в океан. Телефон от заманчивых предложений не разрывается, а в почте даже вкладка "Спам" ничего более от Росбанка не видела. Летом можно жить хоть в шалаше, поэтому ипотека меня уже не интересует, а для вкладов и платежных карт я выбрал парочку более отзывчивых организаций. Банк, ну скажи мне, зачем брать на себя обещания и... забывать об этом еще на этапе нашего знакомства? Я вот вспомнил сейчас и решил в онлайн режиме поставить тебе жирный кол, ведь технология не виновата, что её не воспринимают всерьёз. :bonk: p.s. Я так радуюсь, когда вижу возможность оставить онлайн-заявку или обращение... Верю, что это позволяет сберечь моё время, а организации помогает гибко распределить по времени индивидуальную работу с клиентами. Я наивный?