День сурка

Получил кредитную карту Сити два года назад по "корпоративному распространению". Не знал проблем в использовании карты, погашении задолженности и т.п. В мае решил получить дополнительную кредитную карточку. Подал заявление. Через месяц предположил, что "пора бы". В Ситифоне мне сказали, что никаких заявлений на мое имя нет, и не было. В отделении извинились и попросили написать заявление заново. После моего жесткого отказа... заявление нашли. Через месяц предположил, что "пора бы". В Ситифоне попросили подождать еще. Еще через неделю в Ситифоне мне было сказано буквально следующее: "Доставку карточки по почте считаем неуспешной. Будем делать ее заново. Перешлем в отделение." В назначенную дату в Ситифоне мне сказали, что карточка в отделении. В отделении сообщили, что в курьерской службе какой-то сбой, карточка будет через три дня. Через три дня в отделении сообщили, что сбой оказался какой-то очень серьезный. В тот же день в Ситифоне резюмировали: "Эту попытку доставки считаем неуспешной. Карточку будем делать заново и пересылать в отделение." В назначенную дату в Ситифоне мне сказали, что карточка в отделении. В отделении сообщили, что карточки нет. На следующий день по дороге на работу зашел в отделение посмотреть на это шоу своими глазами. Со мной вежливо поговорили... и вручили два конверта. На мою просьбу быть поконкретнее - один из конвертов забрали себе. Менеджер при этом посетовал: "Это что... Тут один тоже ждал пару месяцев и в результате ТРИ конверта получил!" Времени особо не было. Карточку проверил дома. Карточка оказалась заблокированой... Как-то серьезно обсуждать этот детский сад невозможно. Как можно здраво объяснить, что банк в течение трех месяцев один конвертик не может доставить из точки "A" в точку "В" притом, что обе эти точки находятся ну ... как бы в одном городе?! С банком отношения разорвал. Господа - УДАЧИ! Будьте VIP... или выбирайте взрослые банки!