Трудности перевода

26.08.2006 04:33
776
Оценка
1
Отзыв проверен
Поделюсь, наконец, своим мнением о работе этого замечательного банка с не простым на слух названием. В начале июня, а именно 9 июня 2006 года, мои работодатели из Лондона перевели мне по системе "Юнистрим" 12 Евро. Да, сумма смехотворная, но в тот момент была переведена именно она и я собиралась ее получить. Приезжаю в отделение на Суворовской, где-то за 10 минут до закрытия. Робко стучусь к девушкам в крохотную комнатенку: можно получить перевод? Их там было человек 5, одна из них уже недовольно стала смотреть на часы и точно бы послала меня, но тут другая пригласила сесть за ее столик, я обрадовалась, что сейчас все завершится, но не тут-то было. По идентификатору перевода и координатам моим и отправителя эта девушка минут 7 ничего не смогла определить, то есть перевода нет! - Как же, - говорю. - Знаю точно, что есть! Она начинает куда-то звонить и просить по телефону помочь ей отследить мой перевод, зависает на телефоне ещё минут 5, а в это время ее подруги недовольно косятся на меня и делают ей знаки, чтобы она завершала работу, так как время закончилось. Тут она выдает мне совершенно потрясяющую информацию о том, что перевод отправили только что(!) и получить его я могу лишь через 15 минут, но у них закончен рабочий день. Но я-то точно заню, что его отправили сутки назад! Ладно, ухожу несолоно хлебавши, просто отфутболили, ничего не скажешь. Зато в ходе общения с этими милыми девушками мне стало ясно, что если перевод отправлен на Суворовскую, то получить его я могу в любом отделении, где работают с переводами "Юнистрим". Что же, отлично, на следующий рабочий день иду в ближайший к дому пункт этих переводов, выстаиваю очередь, даю координаты, девушка ищет мой перевод где-то минут 10 и не находит! Начинает куда-то звонить, попутно переживая, что выдать сумму 12 евро она никак не может, так как в обороте нет купюр по одному евро. В итоге она куда-то звонит, протягивает мне телефонную трубку и предлагает самой переговорить о судьбе моих 12 евро. В результате разговора по телеофону с другой девушкой, я узнаю, что мой перевод "в отделении на Останкинской"! Я прихожу домой и уже с домашнего телефона звоню по телефону справочной службы переводов "Юнистрим", там мне сообщают, что у них вообще нет отделения на Останкинской! Финиш. Я пишу электронное письмо своим работодателям, объясняя ситуацию. Видно, мои работодатели очень уважаемые и весомые для системы "Юнистрим" люди, так как после этого мне позвонили на домашний телефон и попросили приехать за переводом, извинившись и сказав, что перевод попал в банк-партнер "Бэлком" на Останкинской, 53. По поводу работы этого банка ничего плохого сказать не могу - сотрудники там вежливые, правда, когда я добралась до Останкинской, 53, оказалось, что их отделение не работает с евро и мне надо ехать в отделение на Звездном бульваре, но, видно, банк Юниаструм тут ни при чем уже. А по поводу работы центрального отделения на Суворовской - однозначный минус: девушки соображают очень медленно, очевидно манкируют обязанностями, да и сам график получения переводов "Юнистрим" - в будние дни до 17 часов... От этого веет хорошим совком, по-моему! Ушла от них и выкинула желтую визитку с эмблемой "Юнистрим". Теперь мне переводят деньги по системе "Контакт" в другие банки и я довольна.