АС Сбербанк Онл@лайн

04.06.2010 22:59
3132
4
Оценка
2
Отзыв проверен
В отделении Сбербанка № 8609/00032 12 мая 2010 заключил договор УДБО для возможности работать с сервисом Сбербанк-онлайн в том объеме, который указан на сайте банка, т.е. возможность работать не только со своей картой, но с другим счетом, открытым в Сбербанке. Сотрудники банка сказали, что активация произойдет в течение суток, однако ни в течение суток, ни в течение следующей недели этого не произошло. Вкладка "Счета и вклады " как была не доступна, так и осталась. Обратился на горячую линию по телефону 8-800-555-55-50. Ответ был однозначный - ваш профиль не подключен, звоните в свое отделение банка, где оформляли договор. Звоню. Ответ: - С нашей стороны все сделано, ваш профиль активен. Звоню опять 8-800-555-55-50, внимательно выслушали, записали мои данные и пообещали, что специалист свяжется со мной. Пошли уже третьи сутки, но "воз и ныне там", профиль не активен. [I]nikman21.05.2010 21:02 2 Ответ банка: Уважаемый Клиент! Ваше обращение, касающееся работы АС Сбербанк Онл@лайн, передано сотрудникам Службы технической поддержки. Все обращения Клиентов рассматриваются в порядке их поступления. Как только Ваше обращение будет обработано, с Вами сразу же свяжутся наши сотрудники по указанному номеру телефона. Приносим свои извинения за доставленные временные неудобства. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России. [/I] ВРЕМЕННЫЕ НЕУДОБСТВА ПРОДОЛЖАЮТСЯ ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ. :evil: "ПОЗВОНИ МНЕ ПОЗВОНИ..."

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка