Не понравилось обслуживание и обман в расчете

Снимал средства с депозита в отделении в Куркино. На входе встретила милая девушка, спросила, чем может помочь. Узнав, что мне надо, направила меня в опер. зал. Первое впечатление позитивное, но потом все испортилось. Девушка-операционист обслуживала с таким кислым лицом, что хотелось встать и уйти... в лицо не хамила, но разговаривала так, что я ей лично, что-то очень сильно должен. Но это ладно, я сдержался, у многих банков front-line персонал примерно такой же, недружелюбный. Далее я не понял, почему она у меня забрала мой экземпляр договора вклада, который закончился. Девушка ничего внятно объяснить не смогла, что-то промямлив про то, что я, мол, потом смогу сказать, что вклад не закрывал, если буду с договором на руках (понятно, что полный бред, т.к. я подписал поручение о переводе средств с этого счета). Ну ладно, думаю, девушка не очень образована... может, новенькая. Я попросил сделать мне и заверить копию договора и сделать распечатку начислений процентов. Дома посмотрел внимательно распечатку, а там просто арифметические ошибки (!). Мне "простили" один день начисления процентов: итоговая сумма по столбцу расчета не совпадает с суммой, если ее просто посчитать строчки на калькуляторе. Так мне не доплатили 330 рублей... мелочь, конечно, и я не пойду из-за этого разбираться, но банк такой подход "тырить по мелочи" очень не красит... если банку интересно, могу прислать скан этого волшебного расчета. В общем, не быть мне лояльным клиентом такого банка. [b]Администратор: [/b] Какого числа Вы были в отделении? [b]ataden: [/b] Был в отделении 5 июня.