Банк дает кредиты без подписи клиента!

Предыстория такова. В августе-сентябре прошлого года нужна была наличка и обратился в одну строительную организацию, которая имела с банком договор и вместо кредитованых услуг предоставляла клиенту наличность. Дальше как обычно, пришел, заполнил анкету и назвал необходимую сумму - 20.000 рублей. Через пару дней из этой строительной организации звонит директор и просит подойти подписать договор. Прихожу, читаю договор и одуреваю: вместо 20 т.р. стоит сумма 29 т.р. с копейками, причем это именно сумма кредита, т.е. на нее мне еще и проценты будут начисляться. Решаю что мне кредит под 70-80% годовых не нужен, я отказываюсь подписывать договор. Директор говорит, что заявка на кредит уже оформлена и наличность будет получена даже без моей подписи. Я сомневаюсь в этом и ухожу. Через неделю приходит ко мне конверт с графиком погашения платежей! Еду в ту фирму, долго ругаюсь, и директор соглашается вместе со мной поехать в банк и написать заявление на возврат денежных средств. Едем, подписываем прямо в банке отказ, директор сам оплачивает все неустойки, мне выдают копию документов на руки. Полгода живу спокойно, и вдруг звонят среди ночи из Москвы и говорят, что на мне висит долг, почему я уже второй платеж попускаю. Ругаюсь с ними по телефону, предлагают съездить в представительство банка в нашем городе. Еду туда, показываю, что у меня есть отказ от кредита. Возмущаюсь, как вообще без моего согласия оформлялся кредит. Сотрудники банка уверяют, что больше беспокоить не станут. Живу неделю-другую спокойно... Опять звонят уже из местного представительства. Вопрос тот же: «Почему перестал гасить кредит?..» Опять еду в офис, опять ругаюсь, пытаюсь выяснить, кто вообще за меня платил неоформленный кредит в течение полугода. Выяснить ничего не удалось, сотрудники банка сослались на ошибки в программе... (может ошибки в программе из-за того, что в штат набирают не тех?). Вопрос вроде улажен, кредитный инспектор говорит, что беспокоить больше не станут. Живу спокойно примерно месяц. Опять звонят... Опять "кто-то" не гасит кредит... Терпение кончается, посылаю их по телефону подальше. Не возражают и видимо идут... Живу спокойно еще месяц, приходит опять почтовый конверт: "Вы ...... такой-рассякой опять не платите за кредит. Настаиваем на уплате 5300 руб. за просроченный платеж + 1300 руб. штрафа за просрочку платежа + очередной платеж". Звоню опять в банк, спрашиваю ту самую инспекторшу, которая сказала: "спите спокойно, беспокоить не будем", отвечают, что она в отпуске. На вопрос: почему они не могут все нормально решить, отвечают: «Наверное, в программе сбой и информация из регионального филиала не передалась в центральный!» На это необходимо 2-3 месяца! Говорят: «Приезжайте на следующей неделе и все выясним" (Они там что, на модемах 2400 бот работают?) Как это за 2 месяца информация не передалась? Да за это время даже на скорости 2400 они могли всю базу разослать по всему миру. Итог: читаю словарь ненормативной лексики, сегодня еду в их офис, буду им доходчиво объяснять, кто они и как надо работать. P.S. Может на них в суд подать? Есть ли шанс отсудить у них хотя бы затраты на поездки и телефонные переговоры (звонили на мобильный). [b]От админа: [/b]Если можно, дополните отзыв. В каком городе это происходило, название банка, с кем именно в банке вы контактировали и, если можно, координаты для обратной связи. Какая-то странная история... [b]Вячеслав: [/b]Происходило это в Улан-Удэ, банк "Русский стандарт", имя сотрудницы, с которой контактировал последний раз - Туяна. Мыло для контактов: v_slavik@inbox.ru.