Материальный ущерб вкладчиков

С 18 мая банк ввел комиссию на пополнение вклада - 7% и при снятии вклада банк заберет себе 1%. При открытия счета соответственно комиссий не было, т.е. из 14% по договору, реального дохода будет намного меньше. Материальный ущерб вкладчиков в связи с введением подробных комиссий будет огромный. Никакого уведомления от банка не было. Действия банка отвратительны и неправомерны. В офисе я попыталась выяснить, на каком основании была введена данная комиссия, получить официальные документы. Документов в отделении нее оказалось, отделение также работает на основании устного распоряжение головного офиса. У меня нет слов. Буду читать отзывы и писать письма в соответствующие органы. Может быть, будет толк, хотя я начинаю сомневаться... [b]От админа: [/b]Опишите свой опыт еще раз в хронологическом порядке с изложением суть претензии. В каком офисе, и какой вклад открывали? [b]Jeune: [/b]Москва, офис на ул. Адмирала Макарова был, открыт вклад «Новогодний» под 14% годовых, счет с возможностью пополнения. Комиссий за пополнение счета и снятия денежных средств в конце срока до 18 мая 2010 установлено не было! 4 июня пришла в банк, чтобы пополнить счет. Сотрудники банка мне сообщили, что с 18 мая с суммы пополнения банк заберет 7% комиссию и при получении денежных средств по окончании срока будет взята комиссия 1% (с суммы процентов или общей не уточнили), показать официальный документ с подобным распоряжением мне не смогли, сказали, что работают по устному указу головного офиса. Объяснили это тем, что все ден. средства вкладчиков сначала зачисляются на счет до востребования, а затем на текущий. Условия договора по текущему счету (что подписывается с вкладчиком) не изменились, а условия работы с счетом до востребования банк имеет право менять на свое усмотрение. В итоге, если я буду пополнять вклад, из 14% по вкладу ровно половину я буду отдавать банку в качестве комиссии. Т.е. я не получу запланированного дохода по вкладу, который банк мне обещал при подписании договора.