Устраивает на 99%

07.06.2010 18:55
2085
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь сотрудником фирмы, работающей по "зарплатному" проекту с банком уже больше пяти лет. На руках карта Visa Classic, перевыпущенная уже третий раз (за счет организации). Надо снять деньги? Пожалуйста - банкоматы почти в каждом районе города есть, нет только, пожалуй, на ВАСХНИЛе, на Обьгэсе, Шлюзах... да на Первомайке нет тоже. За всю историю пользования картой было, но редко, чтобы банкомат "косячил"... я выкручивался, находил другой ближайший либо на следующий день возле работы снимал (работаю на левом берегу). Что касается расчета в магазинах через терминал - карта принималась к оплате всегда. А то, что неполадки со связью, так это проблемы банка, что терминал ставил либо оператора связи... В интернете без проблем рассчитывался картой тоже многократно. Не так часто бываю в офисе банка, но сколько был, встречали нормально (вклад открыть, перевод сделать и т.д.). Из незначительных минусов, как пользователь карты, отмечу лишь то, что места в городе, где хотелось бы видеть банкомат НОМОСа еще не перевелись :). И это не только районы, о которых я писал выше. Хочется, например, увидеть банкомат на Кропоткина в районе ж/м "Плехановский" (живу там). [b]Администратор: [/b] Что-нибудь можете добавить про качественное обслуживание в отделении. [b]frantz79: [/b] Про обслуживание в отделении скажу, что оно на "пять с минусом". В основном операционисты консультируют нормально, не как роботы, протараторив заученные фразы. Индивидуальный подход, всегда с вниманием подходят к проблеме, вопросам поставленным. Почему минус? Да потому, что за помощью к коллегам обращаются иногда, но думаю этот минус не существеннен.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024