Моя хата с краю, ничего не знаю!

07.06.2010 19:31
2027
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29 апреля в кассе банка по адресу Ленинский проспект 60, кассир отказалась обменять валюту на рубли, сославшись на то, что в кассе нет рублей, и отправляла менять в банкомат при входе в банк... Засунул 500 дол... и получил в ответ вместо рублей... надпись: "Вам необходимо обратиться в банк" :wall: На вопрос возврата "проглоченных" 500 дол., та же кассир развела руками и ответила: "Ой, а он у нас весь день плохо работает :{}"... Я написал заявление на возврат и оставил у них... По дате возврата ничего не сказали... "Не знаем", - говорят, ..."Вот, вам, телефон единой справочной, туда и звоните!"... Вот и звоню почти, что 1,5 месяца... то в справочный центр (там меня посылают в отделение, где деньги "съел" банкомат), а из отделения опять посылают в единую справочную... При личном визите в банк, берут телефон и обещают выяснить и перезвонить... Звонков нет... Решил в очередной раз нанести личный визит сегодня и узнать, когда же вернут мне мои деньги. На что - получил очередной "завтрак"... Претензию принимать отказались, на чье имя писать жалобу, не сказали... Ну и что в таких случаях надо делать? Простить и забыть или продолжать в "свободное" от работы время наведываться в банк, получая очередную порцию "Завтрака" :evil:.
Nikbon
2010-06-27T00:41:00+04:00
Вернули деньги ровно через день после публикации этого отзыва... совпадение стало быть ;-)
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024