Зачисления через банкомат по 1-2 недели

07.06.2010 21:46
2048
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкомат Москомприватбанка AMOH 1581, расположенный по адресу: г. Королёв, Московская область, ул. Карла Маркса д. 1а. При зачислении денег на карту, после ввода денег в купюроприемник, отображения внесенной суммы и нажатия клавиши "Пополнить", виснет и через минуту выдает на сером фоне белыми буквами сообщение: "Нет связи. Обратитесь в ваш банк". После звонка в банк или похода в офис для написания заявления, деньги возвращают. После инкассации деньги возвращаются. А это 10-14 дней. Первый раз проблема возникла 25 января 2010. Заявление, проверка банкомата, инкассация. Банкомат исправен, по словам сотрудников банка. Деньги поступили 4 февраля. Через месяц история повторилась. Карту поменял. Не помогло. Сегодня опять повторение истории. У тех. поддержки: банкомат проверен, исправен, только проблема видимо (по моему мнению), в программе банкомата. Физически он исправен, деньги выдает, чеки печатает, сотовые оплачивает, в т.ч. через купюроприемник, деньги в купюроприемнике распознает, о чем информацию выводит, только на последнем этапе зачисления "Нет связи". В Королёвском Д/О 23 разводят руками: "Мы передаём, но нас не слышат". Бардак... Карта Visa Electron, дебетовая, моментальной выдачи. В других банкоматах работает исправно.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024