Отделение на Красной Пресне

Посетил сегодня вышеобозначенное отделение с целью открыть депозит с бонусной картой доходов. Продукт выглядит очень привлекательно, на первый взгляд. Как попользуюсь - напишу впечатления. Оперзал очень помпезный, посетителей немного. Вокруг ходят гламурные сотрудницы. В общем, все настраивало на положительный лад. Но вот стоило превнести в этот уютный мир небольшое затрудненние (хотел внести на евровый счет средства в долларах, с соответсвующей конвертацией)... Как выяснилось, опрационистка не может узнать кросс-курс. Она куда-то звонила, но там не брали трубку. В результате мне предложили пойти в обменник и узнать его. В принципе это не трудно сделать, но в этом отделении действует система транспондерных пропусков для открытия автоматических дверей и висит большое объявление, что после превого входа-выхода пропуск блокируется. Т.е. у меня бы возникли (потенциально) трудности с обратным проходом. Поэтому я решил попытать счастья у девушек на ресепшене. И они (после долгих усилий) смогли-таки узнать сей секретный курс! Но моя очередь к операционистке уже была потеряна... Как оказалось впоследствии, ларчик открывется весьма просто: сей замечательный рассчитывается как кросс-курс ЦБ +1% (о чем висит о обявление на стене внутри кассы, которое я рассмотел, пока кассир проверяла купюры). Еще девочки на ресепшене сообщили мне, что пропуска не блокируются, это все только пугают, что бы их клиенты не утаскивали :-) Так что все не так плохо. Особенно если учесть, что все необходимые документы мне сделали ОЧЕНЬ быстро. Т.е. в банке я провел минут 50, из них полчаса ушло на выяснение курса. Вопрос: почему операционисту в компьютерной системе недоступны кросс-курсы?