Оценка
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса "Преображенский" в г.Москве.
Пришел сегодня (08 июня) в банк, чтобы получить справку по счету для визы, зашел в помещение в 18.55. Оплачивал справку в кассе в 18.59 или чуть позже, затем некоторое время еще оформляли справку. Так вот, несмотря на конец рабочего дня, все сотрудники продолжали с улыбкой и доброжелательно отвечать на вопросы, при мне заходило еще человека 3 под самый "занавес", ни один не получил отказ в обслуживании. Это вызывает уважение. Отдельная благодарность от меня старшему операционисту Анастасии (фамилию не знаю).
В целом я давний клиент банка Траст (еще со времен Менатепа) и этот отзыв ставлю по сумме впечатлений. :)
Единственное, что меня удивляет - насколько я понимаю, банк пока не предлагает системы он-лайн обслуживания, которая уже давно есть во всех крупных банках. Я так понимаю, траст-онлайн относится только к кредитам... А хотелось бы иметь доступ через личный кабинет к информации по вкладам, счетам, возможность совершать платежи.
Спасибо!
С уважением,
Андрей.