Юниаструм Банк

Компьютерные курсы для персонала

01.09.2006 09:14
691
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили с мужем открыть вклад в этом банке, пришли около семи вечера в доп.офис на Домодедовской, в здании автотехцентра. Кроме нас и обслуживающего персонала (2 молодых человека и девушка-зам.начальника этого офиса) больше никого не было! Хотя нет, вру, была уборщица, которая грозно сопела и мыла пол. У нас сразу возникло чувство, что мы здесь нежеланны! Оформляли вклад ОЧЕНЬ долго. Девушка Марина (кажется так) очень долго вводила паспортные данные мужа, причём при открытии вклада открывался текущий счёт и депозитный. Так вот эта девушка Марина вводила паспортные данные сначала в один, потом в другой договор, хотя любой пользователь ПК знает, что нет ничего проще, чем скопировать информацию, а не вводить её часами, как это делала Марина. Ушли мы оттуда под закрытие, в начале девятого. За это время пришёл только один клиент, он получал перевод. У нас большой опыт общения с банками, но нигде так долго нас не обслуживали! Руководству банка желаем подбирать квалифицированный персонал или отправить его на компьютерные курсы, иначе растеряете всех клиентов своим медленным обслуживанием!

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка