Хотят обмануть?

Добрый день! Очень прошу сотрудников банка объяснить что происходит. 1 июня 2010 г. мы с мужем подали документы на ипотеку по программе "Молодая семья", получили при этом все распечатки с процентами, первоначальный взнос планировался 12,5% от стоимости жилья, что составляло 230 тыс. руб. Все это прописано в документах по кредитной заявке, которые мы подписали. Проценты по кредиту, в той же заявке составляли 9,25% годовых. Я лично, глядя в глаза, спросила менеджера, возможно ли изменение этих условий? Ответ был "нет", мол, все железно, на момент оформления кредитной заявки условия такие и меняться не будут. Добавил еще, что нам крупно повезло, т.к. проценты в этот день снизились. Договорились, что позвоним после 10 июня. При этом мы также подали и документ по приобретаемой квартире, потратив 1000 руб. на оценку, а также заплатили 1000 руб. за рассмотрение кредитной заявки. И вот сегодня супруг позвонил узнать как там у нас дела с рассмотрением, и услышал новости: 1) Проценты по кредиту увеличились до 11,5% годовых. 2) В связи с этим нам необходимо внести первоначальный взнос не 230 тыс., а 425 тыс. Прошу работников банка дать четкий ответ: 1) Почему после того как мы подписали все условия по кредиту и оплатили его рассмотрение, все вдруг изменилось не в лучшую для нас сторону? Нас такие условия не устроили бы, и мы не стали бы подавать заявку вообще, а следовательно и оплачивать 1000 руб. за ее рассмотрение. 2) Как изменение процентной ставки связано с размером первоначального взноса, если в условиях программы четко указано, что первоначальный взнос 10%? Кредитный калькулятор на сайте банка пишет, что кредит нам может быть выдан, и при первоначальном взносе в 230 тыс. руб. Почему вдруг сотрудник банка говорит что мы должны внести 425 тыс. руб.? Нас, опять же, такие условия не устраивают, и, зная об этом наперед, мы уж точно пошли бы в другой банк. Очень смахивает все это на аферу, или обман, уж как хотите. Да только мы уже и залог за квартиру внесли, и деньги эти, похоже, потеряем, т.к. сроки по сделке не соблюдаются. От этих ваших манипуляций страдают человеческие судьбы, и в первую очередь детские. Прошу банковских сотрудников ответить на заданные вопросы. [b]От админа: [/b]Куда подавали заявку?.. [b]Lavina021: [/b]Написала запрос на сайте банка, со всеми нашими данными, надеюсь получить ответ сотрудников.