Как я пытался стать клиентом Ситибанка
Оценка
Отзыв проверен
Как-то захотелось мне поучаствовать в рекламной кампании Ситибанка! Я заполнил анкету на их сайте. Жду... Ждать пришлось 3 недели! Оперативность просто потрясающая. Далее позвонила милая девушка и предложила встретиться. Встретились мы с ней только через 1 неделю.
Она не могла, ссылаясь на то что много клиентов и она не справляется, хотя я работаю в центре. А на мое недовольство и предложение оформить карту в ближайшем офисе банка было сказано, что там будет ещё дольше! :evil: Наконец-то мы с ней встретились! Не прошло и года... Я передал весь пакет документов для оформления дебетовой карты и предупредил её, что я не хочу открывать кредитную карту, она мне не нужна.
После встречи с милой девушкой я ждал ответа еще 3 недели. Когда она вышла на связь, я уже и забыл, как её зовут! Она долго извинялась и говорила, что приболела. Снова начала разговор о кредитной карте и её преимуществе. Я ей напомнил о нашем разговоре, что кредитная карта мне не нужна.
Она меня выслушала и попрощалась, обещав перезвонить. Где-то через неделю мне позвонили из Сити (уже кто-то другой) и вновь настоятельно потребовали дополнительные документы и справки для открытия кредитной карты.
В итоге моё терпение подошло к концу... Я предложил менеджеру самому воспользоваться кредитной картой Ситибанка, и настоятельно попросил мне больше не звонить.
За это время я открыл себе 2 дебетовые карты в течение 2-недель и на более выгодных условиях, чем в Сити. Так что Ситибанк для меня больше просто не существует. Спасибо менеджерам!
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк