КАССА!

05.09.2006 10:56
3256
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ставил уже плюс, теперь ставлю ЖИРНЫЙ МИНУС! Вчера 18:10 зашел в отделение Проспект Мира. 18:30 дошла моя очередь до менеджера. 18:40 получил приходник, пошел к кассе. 19:20 за 40 минут прошло 3 человека (Что там с ними по 15 минут делала кассир я хоть убей не понимаю!) и передо мной еще 3 стоит! Менеджер сказала, что вторая касса никогда не работает после 18:00. В итоге я, пробыв в отделении 1 час 10 минут своего действительно дорогого времени, не выдержал и ушел. Хотя я просто хотел пополнить свой расчетный счет и дать банку немного заработать. Зло берет! Люди, ну потратьте вы лишние 100$ в месяц чтобы второй кассир тоже работал до 20:00. Вы же больше заработаете, и клиенты вас за это отблагодарят.
ПСБ
ПСБ
Уважаемый Podlodka, время, которое тратит кассир на обслуживание каждого конкретного клиента зависит от типа операции, которую он проводит, и сумм по этим операциям. Наш офис на Проспекте Мира является одним из наиболее посещаемых из-за удобного расположения (3 минуты от метро, удобная парковка и т.п.), поэтому действительно возможны очереди. В "пиковые дни" (как правило, начало месяца) касса офиса работает двумя окнами с 9:30 до 20:30. Однако в период летних отпусков возможны случаи, подобные описанному Вами. Приносим извинения за причиненные неудобства. Информируем Вас, что Банк принимает необходимые меры, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов: с начала октября офисом планируется увеличение числа кассиров, работающих до 20:30. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка