Дважды связался и зарекся...

Итак, история началась в прошлом году, когда летом я открыл пластиковую карту этого банка в Волгограде. Привлекли низкие тарифы годового обслуживания ($10 за год за Visa Classic). Насторожила, правда, комиссия за снятие денег в сторонних банкоматах (не менее $5), но я был уверен, что до этого не дойдет. Наивный... Через некоторое время после этого я приехал в Москву. И тут обнаружился очень интересный факт. Оказывается, банкоматов Юниаструма в Москве не так уж и много (было на тот момент), а тех, до которых можно было более-менее удобно добраться вечером после работы, вообще по пальцам пересчитать. Я остановил свой выбор на Детском мире на Лубянке и на рыбном универмаге на Новокузнецкой. Не самый удобный для меня вариант, ну да ладно. В тот момент я ждал поступления денег на карту, поэтому довольно часто проверял сумму на карте. Каково же было мое удивление, когда эти самые банкоматы стали отключаться после операции проверки состояния счета! То есть в половине случаев после этого банкомат начинал писать "извините, я сейчас не работаю", и приходилось ехать в другое место, где банкомат вполне мог не работать уже к этому моменту. Дело закончилось тем, что мне несколько раз приходилось снимать деньги в банкоматах других банков... "Сэкономленные" на годовом обслуживании деньги, так или иначе, вернулись банку... Второй раз я пытался вернуться к Юниаструму этим летом. Появилось отделение и банкомат на Юго-западной, где я живу. И, так сложилось, что мне потребовалась кредитная карточка. Поскольку многие банки для оформления кредитки требуют московскую регистрацию, я потратил некоторое время, чтобы убедиться, что Юниаструм этого не требует (по крайней мере, на их сайте об этом ни слова), и пришел в отделение на Ю-З. Первое, что меня несколько удивило - лимит кредита будет рассматриваться в течение 10 дней после выдачи карты, хотя сайт обещал "все и сразу". Ну да ладно, это мелочи. Дальше я спросил требования к получателям кредиток, получалось, что я вполне под них подхожу. Стали оформлять кредитку Visa Electron. В итоге девушка взяла мой паспорт, вбила из него всю необходимую информацию в базу, распечатала анкету и дала ее мне, чтобы заполнить разные дополнительные поля. Что я и сделал. После чего мне были заданы разные вопросы, касающиеся места работы, дохода и т.п. и объявлена предварительная сумма кредитного лимита, на которую я могу рассчитывать. «Отлично, - подумал я, - они научились работать». Как бы не так. До девушки внезапно дошло... - Ой, - сказала она, - кажется, мы не сможем выдать вам кредитную карту... У вас прописки московской нет. - Как же так, - говорю, - я с самого начала вас обо всем спросил. У вас есть мой паспорт, данные о прописке вы уже вбили в базу. - А я, - отвечает мне, - просто забыла об этом. Но вы не расстраивайтесь, мы вам откроем дебетовую карточку. - Спасибо, - говорю, - зачем она мне нужна, если у меня есть Visa Classic другого банка? - Ну, - говорит, - на всякий случай. - Нет, - отвечаю, - не хочу платить за годовое обслуживание, поэтому отменяйте операцию, мне такая карта не нужна. - Извините, - говорит, - мы этого сделать не можем, мы ваши данные уже вбили, поэтому вы по определению наш клиент, так что через 10 дней приходите за картой. За картой я не пошел. Хватило с меня часа потерянного времени, общения с "забывчивыми" операционистами и банкоматами, в которых нет денег... В общем, минусов больше, чем хотелось бы, особенно в сравнении с Международным Московским, клиентом которого я являюсь уже год, и о котором могу сказать только много чего хорошего... Ребята, поучитесь работать, а? Зарубежный банк, а такой совок, что Сбер позавидует.