Если бы все так работали...

05.09.2006 13:22
2049
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого банка больше года (отделение в Park Place на Ленинском, пластик + интернет-банкинг). Сказать, что бы удивлен - это не сказать ничего. Первое, что удивило - очень внимательный и вежливый персонал. Сначала я приходил к ним по поводу регулярных переводов в другой город и, параллельно, по поводу пластиковой карты. Ответили на все вопросы, подсказали, как лучше сделать, чтобы для меня это было дешево и сердито. Да, очереди бывают, иногда приходится ждать больше 10 минут, особенно в дни зарплаты :shuffle: Радует курс безналичного обмена - выгодно класть баксы на рублевый счет. И наоборот тоже, приходится иногда. Попробуйте в сбере положить доллары на счет в рублях. Тут без проблем. Скорость переводов отменная. Утром мне перевели деньги из Европы [I]обычным[/I] переводом на счет. А после обеда в этот же день они уже были у меня на карте! Вспоминая другие банки (не буду называть имен), в которых валютный перевод можно было ждать неделю... Интернет-банкинг (Enter IMB) тоже радует. Не без глюков, конечно, что поделать. Демо-версия - это вообще гнездо ошибок, но это демо, ей простительно В рабочем режиме была как-то проблема с конверсией валют, но она пропала сама собой в течение нескольких минут. Со swift'ами бывают странности. Ну не каждый человек догадается, что у свифт-кода бывают еще буквы xxx в конце, которые не всегда пишутся в реквизитах банка, а инет-банк не умеет эту ситуацию сам разруливать. "Проблемы" же с тем, что переводы в выходные не отправляются или что операции по карте "сразу" не отражаются, меня мало волнуют, ибо иначе сделать нереально, разве только заставить Центробанк принимать платежи в выходные. А остаток по счету карты sms-кой приходит после каждой операции. Если б еще кредиты давали по "справке в свободной форме", было бы вообще "все в одном", хотя банков много, а при погашении кредита через Интернет-банкинг становится все равно, кто получатель платежа. Так что большой заслуженный плюс и даже не один. Оформление Интернет-банкинга Enter IMB заняло всего 15 минут... Прочитав на сайте, что для него выдадут конверт с паролями и скретч-карту, я подумал, что эту самую карту, наверное, будут некоторое время делать, как это часто бывает в других банках. Оказалось, что, пока заполнял анкету, конверт и карту мне уже принесли... Мне ведь это не приснилось, так правда бывает в России, да?

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка