Разочарована

Оплачивала через терминал услуги интернет-провайдера. Деньги в течение суток не пришли. В связи с тем, что мой поставщик дает возможность провести обещанный платеж, у меня возникают договорные обязательства точно по срокам оплаты. В случае неуплаты в срок, мои договорные обязательства мною не выполняются, и я исключаюсь из списка добросовестных пользователей с массой льгот и бонусов. Когда обратилась в Океан Банк с жалобой, оператор банка мне предложила ОПЛАТИТЬ ВНОВЬ (повторно), а тот платеж, который своевременно не поступил моему интернет-провайдеру, будет проведен на счет моего мобильного телефона! Кхе, кхе, а ОНО МНЕ НАДО? У нас получился очень конструктивный диалог со специалистом примерно в таком сюжете: - (Я). Вы не выполняете своих обязательств по нашему договору оферты, т.е. по отношению к своему клиенту не уважительны, так еще и я являюсь приобретателем упущенной выгоды. Ваши технические проблемы не являются форс-мажором, и я намерена обратиться с исковым заявлением в суд. - (Оператор). Ну, зачем так сразу-то? Давайте наши РЕБЯТА проведут платеж попозже, а вы еще раз оплатите. - Мхатовская пауза с моей стороны...