Благодарность!

Отзыв небольшой будет! Хочется сказать большое спасибо банку! Пакет "Банк в кармане" я оформил совсем недавно, месяца три назад. Раньше клиентом БРС не был, обороты по счетам у меня не миллионные, поэтому не считаю себя каким-то привилегированным клиентом, требующим особого внимания! Но! Не смотря на это, сотрудники нашего Тамбовского офиса относятся ко мне именно так (Наверняка не только ко мне, но и ко всем клиентам). Мне сейчас очень обидно, что не могу назвать этих сотрудников! 1. Когда оформил вклад через Интернет, захотел взять справку об открытии вклада. Пришел в офис, а там людей, больше чем в Сбере! Работают три окна из пяти, одна девушка просто сидит и разбирает ОГРОМНЕЙШУЮ КУЧУ заявок на кредиты (это я потом узнал). Подхожу к ней, спрашиваю: «Можно получить справку об открытии вклада?». Она мне: "Конечно, присаживайтесь!". Отодвигает стопку документов и начинает готовить мне справку, причем без очереди! Я спрашиваю - почему, я могу и подождать! Она мне: "Не волнуйтесь, вот еще вы из-за какой-то справки в очереди не стояли. Там всем кредит оформлять, долго. Сейчас я вам все сделаю!". Ну почему я не запомнил фамилию, а? 2. В середине мая мне позвонили, и сказали: "Уважаемый ****! У нас изменились тарифы на обслуживание через ИБ! Вы можете получить новые тарифы на сайте или подъехать к нам для более подробного объяснения!" Вот это сервис! Учитесь! Мне даже немного стало обидно за мой любимый Авангард! Оттуда мне еще не звонили! Теперь у меня два любимых банка :ura:. 3. На прошлой неделе мне опять звонят, и предлагают оформить БЕСПЛАТНУЮ карту Мастеркард Аэрофлот. Но, как потом выяснилось, не совсем бесплатную, а только с первым бесплатным годом обслуживания. Сказали, что программа только запускается, и только первые 10 000 человек, оформившие карту, получат эту самую скидку. Очень было приятно! Оформлять, правда, не стал - не вижу смысла, лететь никуда не собираюсь пока что на учительскую-то зарплату! Спасибо банку, что относится ко мне как к клиенту! [b]Продолжение: [/b] 1) Очень удобный офис (работает с 10 до 21 ежедневно, по-моему!). 2) Качественные ответы сотрудников банка (грамотные и вежливые специалисты. 3) Всегда работают все 4 банкомата (2 на прием, два на выдачу).