Хамство сотрудников банка

17.06.2010 22:06
2102
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, примерно в 21:20 позвонил доблестный сотрудник банка, начал требовать оплаты долга (от долга не отказываюсь, обещала оплатить завтра), на это сотрудник начал меня оскорблять, его интересовало, как же я оплачу, имея финансовые трудности. И тогда он предложил мне "продать себя", затем подумав и посмотрев на мой возраст, сказал, что "много не дадут" и "он бы, не дал". Я спросила, почему он так меня оскорбляет, на что он ответил, что т.к. у меня задолженность, он может называть меня как хочет. Затем позвонил якобы начальник (чего? кого начальник?), чтобы уточнить, как меня оскорблял предыдущий сотрудник и, похоже, поиздеваться. Спросил, знаю ли я фамилию этого сотрудника и когда я ответила, что он не представился, начал сокрушаться, что такого не может быть. При этом и сам он не представился. Хороший банк, правда? На этом звонки не закончились... Мне опять позвонил №1 с оскорблениями, на мою просьбу назвать фамилию, он ответил отказом. Я прошу банк разобраться со своими сотрудниками! Завтра, когда я пойду оплачивать долг в Ваше отделение банка, я продублирую эту жалобу в письменном виде.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка