Старт неплохой!

Являюсь клиентом ВТБ24 и Авангарда. Решил попробовать "Банк в кармане" от РС. Зашёл в отделение на Щелковской. Впечатление неплохое - чистенько, аккуратно. Операционистов четверо и судя по очереди к ним, можно было бы парочку добавить ещё :). Попал к весьма вежливой и профессиональной операционистке Евгении - грамотно ответила на массу моих "привередливых" вопросов по комиссиям и интернет-банку. Избалован отличным обслуживанием Авангарда и хотелось бы не сильно хуже здесь. Что понравилось. - Сделали всё оперативно (счёт, карта, активация оной, активация мобильного и интернет-банка). - Перевод денег на внешние счета бесплатны (жаль только до июля), но вроде потом будет как и в Авангарде 10 рублей. - Карта - обслуживание и выпуск бесплатны, интернет-банк тоже. Это приятно :). - На остаток по счёту 10% начисляют - это круто! Щас и трехлетний вклад с таким процентом не сразу найдёшь. - Банкоматы с Cash-IN доступны круглосуточно в этом отделении. Пару раз попробовал, всё ок. Из минусов. - Комиссия выдачи денег через кассу 9 % (хотя при круглосуточных банкоматах это не страшно). - Операционисты не все достаточно компетентны. Пока обслуживался, к Евгении часто обращались с вопросами другие операционисты, а люди из очереди ругались, что подходят к ним - операционистам, а те пересылают их на Евгению, якобы они в этом вопросе "не копенгаген" :D. В общем, пока пятёрка с минусом. Понаблюдаем дальше. [b]Администратор: [/b] Приведите пример "привередливого" вопроса и ответ на него. [b]gever: [/b] Меня интересовали комиссии по приему\выдаче денег с банкомата и кассы. Отсюда и узнал о 9% (это на Bопрос А.Ю.). Также схема начисления пресловутых 10% по остатку на карте. С интернет-банком узнал каким образом происходит подтверждение операции - B Bтб24 и АBангарде пользуюсь картой перем.кодов, B РС - смсками. Скорость прохождения операций ИБ, зачисления в банкоматах и прочие мелочи. Также разузнал по кредитным картам - льготный период и т.д.