Как я остался без карты

18.06.2010 21:09
2108
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня мой горячо любимый банк ЮниКредит решил перевыпустить мою карту виза, срок действия которой истекает 06.2010. Узнал я об этом от специалиста карточного центра, после того как банкомат отказал выдать наличные и заблокировал карту с сообщением неверный пин-код. Оказывается, если банк решил выпустить новую карту "с чипом" и вы имели наглость при получении старой карты поменять ваш оригинальный пин, то - все! Старая карта больше работать не будет. А я-то наивный, специально звонил, узнавал. Милая девушка заверила меня, что карта будет работать до последнего дня месяца. Что самое приятное, оформлял я эту карту в отделении на Покровке, а новую карту пришлют в отделение в Химках. Якобы там у меня открыт счет. Мило, но когда я открывал счет, отделения в Химках не было в проекте. Естественно оно не работает в выходные. И никого не волнует, что мне завтра в 8:30 нужно отдать деньги за машину в сервисе, а все отделения банка уже закрыты. [b]Администратор: [/b] Укажите дату и время, когда Вы узнавали про перевыпуск и смену пин-кода. [b]den1982: [/b] Уважаемый администратор, время было 20 часов 31 мин. Дата 18.06.10.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2011-03-16T13:07:00+03:00
Уважаемый Денис! Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией. Ваша банковская карта была активирована 24.06.10, и с тех пор успешно используется Вами. Действительно, описанная Вами ситуация имеет место, и на данный момент ее разрешение находится в разработке. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка