Хорошие сотрудники в телефонной поддержке

21.06.2010 11:26
1975
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я – клиент банка еще со времен ещё со времен Банка Австрии и ММБ. Уровень обслуживания меня всегда только радовал – проблем ни разу не возникало. Недавно мне нужно было сделать перевод своему родственнику в Грецию. При заполнении реквизитов немного запуталась, не была уверена, что все правильно написала, а перевод был достаточно срочный. Решила подстраховаться, позвонила по 8-800-700-73-00, сотрудник Анна мне все очень хорошо и подробно объяснила, вообще была очень дружелюбна, помогла с заполнением полей, уточнила, знакома ли я с тарифами на переводы. Мне было очень приятно, что сотрудник действительно заинтересован мне помочь. Большое спасибо Анне персонально и Юникредит в целом за такое внимательное и чуткое отношение!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемые Денис и Анастасия! Нам очень приятно получать такие теплые отклики о ЗАО ЮниКредит Банк! Мы выражаем Вам свою признательность и отмечаем, что готовы сделать все от нас зависящее, чтобы и в дальнейшем оправдывать высокую оценку, данную Вами нашей работе. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка