карта euro26 - новые проблемы

В прошлом году согласно договору Центра международного обмена с Юниаструмом я завела карту Евро 26 для оплаты программы и дальнейшего использования в США при совершении покупок. Деньги на карту имели возможность класть мои родители в России без каких-то дополнительных доверенностей, заверенных нотариусом. В этом году я снова поехала в США, теперь мне понадобились деньги, но банк требует какую-то доверенность и деньги на карту класть отказывается, объясняя это тем, что поменялись какие-то правила. Известить об этом держателей карт по электронной почте, наверное, очень сложно для банка, оказывается надо самой спрашивать: а не изменились ли какие-нибудь условия - так мне ответили в банке и посоветовали воспользоваться услугами Вестерн Юнион. Приеду домой - договор расторгну. Слишком много неудобств. Я не для того карту заводила, чтобы пользоваться услугами Вестерн Юнион.