Как я пыталась получить кредитную карту...

Я начала оформлять кредитную карту «Ситибанка» в начале мая. Оформление продлилось четыре месяца. Сначала рассмотрение моего заявления приостановили. Об этом я узнала только через две недели после приостановления. Мало того, что мне не сообщили о том, что рассмотрение заявления приостановили, выяснить причину приостановки мне удалось после не менее десятка звонков то менеджеру, который оформлял заявление на кредитную карту, то по некому телефону: 783-62-26, где кроме благодарности за звонок и американского «ОК» ничего толком сказать не могли. Менеджер отсылал на телефон 783-62-26, а с этого телефона отсылали к менеджеру, причем этот замкнутый круг повторялся несколько раз. Первый выпуск карты был отправлен по месту работы, в почтовое отделение, которое не обслуживает нашу организацию, хотя по и телефону менеджеру, который ведет нашу организацию, и факсом мы указывали адрес, по которому нужно отправлять кредитные карты сотрудников, причем неоднократно. Результат один - шлют туда, куда не надо, а потом делают перевыпуск карт. Чтобы получить наверняка после перевыпуска свою карту, я договорилась со службой доставки, что подойду к ним сама, благо они находились на соседней улице с моим домом. В выходной, бросив 1,5-годовалого ребенка на 75-летнего дедушку (это определенный риск), я наконец-то получила кредитный карту ЗАО «Ситибанк». Но радовалась я недолго. Раскрыв конверт, я с ужасом увидела на своей карте чужую фотографию и подпись. После общения с сотрудниками банка я поняла, что такое у них бывает часто, и в этом ничего страшного нет. После всех мытарств, могу сказать только одно: Ситибанк для меня просто не существует.