Отличный банк, не по-советски

27.06.2010 00:02
2137
Оценка
5
Отзыв проверен
Просто хочу поблагодарить банк за отличные тарифы и прекрасное обслуживание: быстро и без проволочек мне сделали карту, при выдаче ее заметили, что на карте указана только фамилия, сказали, что могут возникнуть проблемы с оплатой в интернете и предложили перевыпустить, пока пользоваться этой. А через 10 дней я получила полноценную карточку и от уже два месяца пользуюсь удобным интернет-банком, льготным тарифом и прекрасным сервисом. Особенно приятно удивил индивидуальный подход в отношении клиентов. По правилам, увеличение лимита может произойти не ранее чем через три месяца, но я решила проверить, как работает общение с банком через интернет, оставила заявку и на следующий день увидела, что мою просьбу выполнили, но уточнили, что в следующий раз это может произойти через определенное время. Было очень приятно, что в этом банке за "бумажкой" видят человека. Принимая решение о сотрудничестве с Авангардом, изучила очень много информации о картах и тарифах других банков. Отклонила предложения трех банков о выпуске карт, потому что знаю цену бесплатному сыру. Пусть обижаются на меня, но их маркетинговую политику считаю лохотроном. Потому что за их низкими базовыми ставками стоят громадные накрутки и комиссии. Да и буквально навязываемые и присылаемые по почте карты вызывают сомнения. В общем, спасибо Авангарду. За два месяца - только самые приятные впечатления. Это мой банк. :{} [b]От администратора: [/b] Где обслуживаетесь? Через какой срок после получения карты Вам повысили кредитный лимит? [b]1good: [/b] В офисе на Марата, в СПб. А лимит повысили через полтора месяца активного пользования. В первый месяц я использовала почти весь лимит и внесла не минимальный платеж, а полностью закрыла всю сумму. Еще очень тронула неожиданная забота сотрудницы этого офиса, к сож., не помню ее имени: она мне очень подробно все разъяснила и даже то, что наличные снимать невыгодно, лучше делать безналичные покупки. :) Вот это действительно считаю клиентоориентированным подходом.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка