Почему так часто пишут об off-лайн услугах? Будто бы мы живем в прошлом веке.
У меня зарплатная карта этого банка, хочу рассказать про [B]online сервисы[/B], которыми я пользуюсь по полной программе (по крайней мере, мне так кажется). Я имею их [B]криптокалькулятор[/B], он гарантирует безопасность платежей, ну либо создает видимость. По крайней мере, мой пин-код к карте не вводится в Интернете ни в какие поля – это плюс. Вводить различные комбинации цифр, не имеющих никакое значение для мошенников и не нуждающихся в запоминании – не сильно раздражает, если вводишь что-то не правильно, операция не проводится. Удивительная штука, не понятно, как работает техника! Деньги не уходят в никуда потому, что сразу становится понятно, что что-то введено не так.
Средства [B]между моими счетами [/B]переводятся в ту же секунду. У меня три карты в разных валютах, три прогрессивных счета в разных валютах (почти «до востребования», но с повышенным процентом, если не «трогать» их в течение календарного месяца) – эврика! :) Сравнила то же самое с Райфайзеном (мой друг является их клиентом), он с одной своей карты (долларовой) перевел на другую (рублевую) некую сумму, она появилась на счете через сутки – я была удивлена скоростью, думала, что у всех в туже секунду, как у Номоса.
Через Интернет-банк, естественно, можно [B]оплатить многие услуги[/B], называть не буду, большое количество. С недавних пор стало возможно [B]переводить [/B]средства посредством интернет-банка [B]на любые реквизиты [/B](т.е. не платежи и не между своими счетами). Хотели таким образом заплатить за автомобиль (не возить же такие суммы наликом в автосалон?), но не удалось, т.к. только что сделали ограничение по сумме – только 300 тыс. в сутки (ну, какую машину за столько можно купить?) – это минус. Хорошо, что узнали о введенном ограничении заранее, а то бы расстроились. Комиссия меньше, чем у других банков – максимум 500 руб. (в Райфайзене макс – 1,5 тыс. руб.), но там нет ограничения, будем платить через него. Номосу «привет»: безопасность - дороже денег!
Недавно была в отпуске, подключила свою валютную карту к [B]смс сервису [/B](первых два месяца бесплатно), очень удобно, не то, чтобы контролировать остаток по счету – это понятно. Приятно видеть всю информацию о своих депозитах даже за границей, это как купаться в своем денежном хранилище. Ты заграницей, тратишь свои последние деньги с карты, а у тебя в Интернет-банке видятся открытые депозиты в банке, начисления в оговоренную дату, это греет душу.
А недавно я забыла свою основную (зарплатную карту дома), а нужно было заплатить за услуги, оказывается это для Интернет-банка - не проблема, в него можно войти и с другой карты, а заплатить по счету той карты, которую забыла. Я была очень довольна, что моя забывчивость не помещала совершить оплату, т.к. акция на НТВ плюс как раз заканчивалась.
[B]Банкоматы [/B]– да, пользуюсь редко, т.к. живу рядом с одной из точек, всегда работает, хотя была одна проблема, в ДО «Сущевская» дверь в выходные не пускала (ДО не работает, доступ только в зону самообслуживания), такое ощущение, что плохо работает магнит на двери, пришлось вызывать подмогу.
В общем, твердая «4»! Минусы за то, что оформляла я карты и открывала депозиты в течение 30-40 минут каждый, зато теперь я максимально ограничила общение с «лицами банка», по полной пользуясь их on line сервисами. 8)
[b]Администратор: [/b] Расскажите про обстановку в отделении (доброжелательность, компетентность и т.д.).
[b]Mushka: [/b] Обслуживание в ДО было стандартным, т.к. к ним я приходила, получив предварительную консультацию от знакомого. Посещала офис, зная, что точно я хочу. Заметила бы, что операционисты в ДО распечатывают столько бумаг, сопровождающих услуги, складывается ощущение, что это очередной том «Войны и мира» Толстого… Хотя, не известно, как в других банках, все соблюдают одинаковые законы, вдруг - также.
Девочки адекватные, хотя и молчаливые. В офисах нет еще электронной очереди, как в Сбере или ВТБ, но трудностей из-за этого не наблюдала (максимально передо мной было два человека).