Незаконное навязывание доп. услуг

Около года назад открыл в центральном офисе банка пару депозитов под приличные по тем временам проценты. За все это время никаких проблем не было: офис работал по выходным (очень удобно), МКБ-Онлайн без сбоев (впрочем, я просто следил за начислением процентов), задержек никаких. В то время поставил бы банку твердую четверку с плюсом. Но прошел год... Срок одного из вкладов подошел к концу и я, изучив текущие предложения банка, решил открыть новый вклад под 4,25%. Скромно, но переносить деньги в другой банк было лень, да и проценты сейчас везде не большие. Милая девушка в опер. зале выслушала мои пожелания и успешно закрыла мой старый вклад с тем, чтобы сразу открыть новый. Я уже был готов расписаться в нужных местах и пойти домой, как мне вдруг торжественно объявили, что мне "в подарок" бесплатно предлагается пластиковая карта. Я с улыбкой ответил, что, мол, "спасибо, у меня уже есть" и карта мне не нужна, наивно полагая, что банк, закончив "рекламные выпады" займется делом. Но девушка сообщила мне, что карту брать "обязательно" иначе вклад открыть невозможно... О как... После короткого диалога мне пришлось (я подчеркиваю это слово) пролонгировать свой депозит на тот же срок, но уже под 4%, что на 0.25% меньше, чем мне хотелось бы. Да еще и бедной девушке пришлось откатывать операцию закрытия вклада с тем, чтобы его пролонгировать. Надо признать, что сделал я это без особого разочарования, т.к. сумма на депозите у меня маленькая и эти сотые "потерянные" проценты представляют собой несколько евро, т.е. "копейки". Но мое недовольство вызвано не этим, а тем, что мне попытались навязать банковскую услугу, которая мне не нужна, и более того тем самым лишили меня права воспользоваться другой банковской услугой. Ай-ай-ай... Нехорошо... Предугадывая последующие комментарии по поводу того, что карта мне предлагалась якобы "бесплатно" отвечу, что да, на момент моего сидения в офисе карта, вероятно, была бесплатна. Но читателям этого портала, думаю, не нужно рассказывать, как банки умело меняют тарифы в одностороннем порядке и "навешивают" всевозможные комиссии. В "тарифах" МКБ, размещенных на сайте банка, я (естественно) нашел упоминание того, что банк вправе менять тарифы в одностороннем порядке... Кто бы мог подумать... Так что я совершенно обоснованно (из личного опыта) воспринял упоминание "бесплатности" карты как "вешание лапши на уши". Плюс в договоре вклада, который я хотел открыть, я неожиданно нашел пункт о том, что в случае "невозможности" заведения карты расчеты идут через текущий счет клиента. Т.о. в договоре явно прописана возможность (пусть и теоретическая) открытия вклада без пластиковой карты. Подводя итоги, резюмирую. Особых финансовых потерь я на этой махинации банка не понес (к тому же нельзя сказать, что МКБ тут чем-то хуже многих других банков). Девушка в опер. зале была очень мила (и сама по себе и в общении) и приветлива, никакой "дежурной" улыбки, выглядело все искренне. Я даже старался на нее меньше смотреть, чтобы не терять концентрацию. ;) Воспоминания от общения и отношения к клиенту в тот день только положительные. Я даже долго сомневался, а стоит ли вообще писать негативный отзыв. Но в итоге решил, что руководство банка не должно прикрываться своими "симпатичными" сотрудниками. Так что банку (руководству и "бизнесам", которые придумали эти "финты") жирный трояк. Оценка была бы куда выше, если бы не крайне неприятное ощущение от такого полузаконного "развода" - он все испортил. Нехорошо... Нехорошо... К моему великому сожалению придется прекратить с этим банком дальнейшее сотрудничество.