Вопрос о проводке

01.07.2010 15:19

2182

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Хотел поделиться своими впечатлениями о Московском Кредитном Банке. Открыл расчетный счет в этом банке в 2007 г. и обслуживался в доп. офисе на Профсоюзной ул., 5/9. Дело было так, привожу п/п в 11-00 22.06.2010 г. для оплаты в УФНС, операционистка приняла п/п и сказала, что проведет их 22.06.2010 г. Следующее посещение банка произошло 26.06.2010 г. в этот день я привез тоже п/п для оплаты УФНС., на вопрос о проводке п/п было сказано, что проведу 26.06.2010 г. Когда я приехал за выписками 30.06.2010 г., то обнаружил, что по выпискам не проводились все п/п. На мой вопрос: почему? - операционист Шайдорова ответила: «Забыла». Резюме: Если будет такое отношение к клиентам, то придется поменять банк.

Московский кредитный банк (МКБ)

2010-07-06T12:33:00+04:00

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что платежные поручения, переданные Вами сотруднику Дополнительного офиса «Отделение «Академическое» 22.06.2010, не были проведены в связи с отсутствием денежных средств на расчетном счете Вашей организации. Данные платежные поручения были проведены 28.06.2010, после поступления денежных средств на расчетный счет. Платежные поручения, переданные в Банк 26.06.2010 (суббота), были проведены следующим рабочим днем 28.06.2010, но не в полном объеме, т.к. денежных средств на расчетном счете не хватило для отправки всех платежных поручений на исполнение. После внесения Вами денежных средств на расчетный счет 30.06.2010, платежные поручения были проведены 01.07.2010. Обращаем Ваше внимание, что межбанковский перевод осуществляется «текущим днём» при условии предоставления расчетного документа в Банк до 16:00 (по пятницам - до 15:00); в предпраздничные дни – до 15:00 (по пятницам, являющимся предпраздничными днями, – до 14:00). Расчетные документы, принятые Банком после указанного времени, исполняются «следующим рабочим днём». Просьба учитывать данную информацию при последующих обращениях в Банк. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Зайцева Светлана Заместитель начальника Управления розничных продаж и сетевого развития

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 456

отзыва

5 342

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Диане user-508018057682 20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ user-150223393852 Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Фирузу user-641415258788 Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-640526151074 17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964718135545 Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Академическое отделение user-727524435788 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо! user-651626086126 Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026