Благодарность

Выражаю свою искреннюю благодарность качественному, квалифицированному и внимательному отношению к клиентам руководства и сотрудников Московского Областного Банка, операционного офиса № 5 "Василеостровский". На протяжении более чем полутора лет своим знакомым и сотрудникам, как юридическим, так и физическим лицам, советую обращаться именно в этот банк. Широкий спектр услуг для населения и юридических лиц всегда радует! Особую благодарность хотелось бы выразить Адель и Яровой Яне. [b]От администратора: [/b] В чём проявляется "качественное и квалифицированное отношение руководства" банка к клиентам? [b]victoriaviva: [/b] Качественное: На примере. Был случай этой весной, когда мне пришлось заехать в банк оформить доверенность на управление моим счетом в первых числах месяца. Как я понимаю это самое «горячее» время по выплате процентов по вкладам. Очередь на обслуживание была довольно многочисленна. Была приятно удивлена, когда начальник офиса вышла в зал к клиентам и присоединилась к обслуживанию клиентов в порядке очереди. Это говорит о качественном подходе к своей работе как руководства офиса, так и его сотрудников. Квалифицированное: Всегда получаю полную информацию по линейкам вкладов и советуюсь по выбору наиболее оптимального варианта для меня – это что касается физических лиц. При обслуживании юридических лиц мне импонирует работа в режиме «рука на пульсе» и «обратная связь». Нет ощущения, что банк не заинтересован в своих клиентах.