Сбербанковский банкомат списал деньги, а выдать их не выдал - не успел

БАНКОМАТ ПРИ ОСБ 1569 1624 НА ТАЛЛИНСКОЙ УЛИЦЕ в Москве у метро Строгино ИМЕЕТ НЕИСПРАВЫЙ БЛОК БЕСПРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ! У него дохлый аккумулятор. Вообще-то странно - что во многих подобных случаях сбой происходит при старте счётно-кассовой машины. Это наводит на мысли о возможности хищения списанных со счёта и застрявших денег. 24 июня вечером[B]сбербанковский банкомат списал деньги 4 000 руб., отдал карточку, а выдать их не выдал! Погас в помещении свет! И через секунду БАНКОМАТ ВМЕСТЕ С НИМ :o, когда заработал мотор счётно-кассовой машины. Включается свет - компьютер банкомата загружает Windows XP! :evil: И вываливается в сервисное меню. Я звоню :help: в поддержку банкомата - и написал заявление об ЧП в этом отделении и своём - где обслуживают мой счёт. Обещали вернуть через сутки. Три раза я позвонил в сервисную службу, где карточки блокируют и дают справки о балансе, - там они ничего об этом деле не знают! Прошла неделя денег обратно не начислено! Их что там воруют что ли? А что? Пока клиент-лох пишет заявку - вскрыть банкомат - вытащить излишки, зачистить хвосты... и всё: "А вы забрали деньги". Кому-то 4 000 - что плюнуть! А мне это крупная сумма! Неужели необходимо сразу начинать "боевые действия" – не спускать глаз с банкомата и обслуживающего персонала и подготовку к судебным разбирательствам? Мне нанесён материальный и моральный ущерб - я считал сбербаковские банкоматы эталоном надёжности. Контактный Центр - должен быть в курсе таких дел. А то, что на Windows всё стало работать - это показатель того, что обслуживание банкоматов отдано дилетантам в целях экономии...