Перемены не к лучшему...

03.07.2010 16:58
3071
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня, в субботу поехали в отделение Сбербанка. И, увы... Если несколько месяцев назад банк работал по субботам, то сейчас нас встретила закрытая дверь. Причем фирменная зеленая вывеска-расписание указывает: банк работает по субботам до 15:00. А на дверь... прилеплена бумага с совсем другим расписанием... И вот куда смотреть несчастному клиенту... Если, в общем, на клетке слона написано буйвол, не верь глазам своим... А вот несколько назад Сбербанк у нас работал до 20:00 по будням и до 17:00 по сб. и вс. какое-то время тоже работал. Но недолго радовались клиенты, и вот - оптимизация, видимо... И такая стремительная, что не успевают заказывать новые вывески и снимать старые... [b]Администратор: [/b] В каком отделении Вы были? И что было написано на объявлении на двери? [b]lilika: [/b] Отделение 4450 находится в городе Глазове, Удмуртия (кстати, город я указывала в отзыве, но он, видимо, скрыт для просмотра) по адресу ул.Тани Барамзиной, 6. Обычно, когда у нас Сбербанк меняет график работы, он меняет по всему городу. Другое расписание может быть только у самых крупных отделений. Точно не знаю. (Может, работает центральное отделение, но народу там тогда еще больше). В объявлении на двери написано новое расписание без указания, временное оно (на лето) или нет. Зеленая вывеска из пластика указывает на старое расписание ( в сб работает с 10-00 до 15-00). а соответственно на бумажном листке на стекле двери - сб выходной. Вчера мне удалось все же получить деньги со счета, но вот оплатить квартплату и ком.платежи (кстати, почти на 10000 руб - за несколько квартир) я пошла на почту. Пока я стояла в очереди 4 человека к операционисту, в кассе за это время (где-то 20 минут) обслуживался один! человек, и когда я уходила, он так и не вышел, увы... А очередь уже была 10 человек в кассу. Да, у нас стоят в сбербанке платежные терминалы, но я пока что-то побаиваюсь... Кстати, работницы почты, когда я им сказала, что Сбербанк по субботам не работает, закричали: да, Сбербанк по субботам у нас не работает,а нас заставляют.
Сбербанк
Сбербанк
2010-08-19T18:47:00+04:00
Уважаемый Клиент! В связи с тем, что Вы нам не сообщили свои личные данные, мы не имели возможности решить Ваш вопрос. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка