Пока банк очень нравится

05.07.2010 15:54
2078
Оценка
4
Отзыв проверен
На самом деле открытие счета в Абсолюте было мерой вынужденной, т.к. банки, где у меня уже есть счета, никак не умеют составлять платежи в бюджет. А теперь по порядку: 1. Счет был открыт в отделении у м. Марьино. Поразило полное отсутствие очередей, хотя время визита было после 18-00. 2. Тут же была подана заявка на Интернет-Банк (не путать с Абсолют-онлайн), через пару дней выдали ключ и бюджет пополнился долгожданными деньгами. 3. Через полгода решил сделать карточку, в течении 30 минут все документы были оформлены и через неделю карточку получил. Одно "но"- потребовали внести на карточку сумму примерно в районе 6 800, что как-то было неожиданностью, нигде об этом не прочел. В итоге оценка 4 за п.3 (внесение непонятной суммы) и еще за то, что в Интернет-Банке нельзя сделать уведомление о списании /приходе денежных средств. [b]От администратора: [/b] Приведите пример качественного обслуживания в банке. [b]-MMM-: [/b] Могу только сравнить с Ренессансом: 1. Нет очередей (при условии, что работает 2 операциониста и один консультант) вообще, в кассу тоже. Максимальное время ожидания составило 10 минут при получении пластика. 2. Персонал делает все четко, быстро (открытие р/с заняло примерно 20-25 минут) и без ошибок. На дурацкие вопрос "ставить тут галочку или нет" все обстоятельно рассказывают. 3. Консультации в он-лайн (типа ICQ) мгновенно отвечают на вопросы, даже не спрашивая, клиент ли я банка или нет. 4. Самое главное, меня не спросили, работаю я или нет, просто открыли счет и сделали карточку. В том же Уралсибе, например, домохозяйке отказались делать визу-классик, только электрон. Причем речь шла не о кредитной, а обычной дебетовой карте без овердрафта.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 032
отзывов
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка