Пока не плохо

06.07.2010 18:48
2078
Оценка
4
Отзыв проверен
Хорошие условия по вкладу (высокий процент, возможность капитализации, нужный мне срок) определили мой выбор в пользу этого банка. В отделении "Ленинский Проспект", что соответственно на Ленинском проспекте, д.1/2, меня встретили улыбчивые девушки, пригласили за стойку, на все мои вопросы дали подробную информацию. Правда, когда дошло дело до оформления документов, у них намертво "зависла" система. Помаявшись минут пять, мне предложили не ждать, т.к. "это где-то на час" (а зависла система, похоже, конкретно - по разговорам я понял, что висит еще как минимум и Арбатское отделение). Вместо этого у меня переписали паспортные данные и сумму вклада и обещали позвонить, когда документы будут готовы. Позвонили через минут сорок, предложили подъехать в удобное время. Удобное время случилось часа через три. Документы были действительно готовы, все оказалось ОК, деньги в кассу и всё. Общее время оформления вклада, если вычесть время, проведенное мною за пределами банка пока "висела" система, составило минут 20-25 (вместе с посещением кассы). За всеми стойками работали операционисты, посетителей практически не было, соответственно никакой очереди. Еще по поводу обслуживания - при мне у соседней стойки молодая пара выбирала вклад с очень сложной системой первоначального вклада и пополнения (с уже существующих нескольких счетов в разной пропорции и т.д.). Судя по всему, они пришли задолго до меня, и уже явно о-о-очень долго не могли определиться с выбором. Девушка у стойки, тем не менее, терпеливо им показывала и объясняла - разъясняла. Общее впечатление - положительное, минус только тот, что пришлось заезжать в банк два раза из-за зависания системы.

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017