Еще один крик души

В апреле 2010 года обратились в Рязанский офис банка ИТБ. Как и многим, показались привлекательными условия по программе "Материнский капитал". Кроме того, что персонал в офисе доброжелательный и вежливый, ничего положительного о работе банка сказать, к сожалению, не могу. Пакет документов, необходимый для подачи заявки, внушительный, копию трудовой книжки мужа переделывали два раза. Заявку, правда, рассмотрели в течение 10 дней, как и обещали. Зато потом начались мытарства. В середине срока, отведенного на поиск жилья, поднимается процентная ставка по кредиту. Как выясняется, это условие АИЖК. У нас получилось в среднем на два процента годовых, от 1 млн. 200 тыс. на 15 лет - это внушительная сумма. Решили уменьшить сумму кредита, и продолжать работать с этим банком. Продавцом первой понравившейся нам квартиры оказалось юр. лицо. Банк требует от юридических лиц предоставить копию бух. баланса, что продавца просто возмутило, продавать квартиру на этих условиях он нам отказался. Кстати, так же поступили и другие юр. лица, редко кто захочет показывать свои финансовые документы сторонним организациям. Когда, наконец, нами была найдена квартира в новом, уже сданном доме, продавцом которой является физ. лицо, до конца отведенных нам трех месяцев, оставалось три недели. Квартира в новостройке, без отделки (для нас такой вариант более приемлем), дому менее двух лет. Был собран практически весь пакет документов по квартире. В этот момент наш консультант в банке сообщает нам, что, скорее всего, наш вариант подобранного жилья кредитоваться не будет, т.к. квартира без отделки и без сантехники, ссылаясь на опять меняющиеся требования АИЖК. Но официального отказа не последовало, т.к. нет окончательного решения. Просили подождать неделю, прошло уже две. На мои вопросы сотрудники банка вежливо отвечают, что от них ничего не зависит. На следующей неделе мои три месяца истекают. Продавец меня торопит, если у меня срывается сделка - я теряю задаток. У меня вопрос: если банк является партнером АИЖК, неужели нельзя скоординировать работу этих двух организаций и более оперативно принимать решения? Если на момент подачи заявки, были одни требования к покупаемому жилью, неужели нельзя их сохранить для тех, кто уже подписал анкету и это жилье уже нашел? Жалко потерянного времени, денег, нервов... :cry: